
Titre Pro Négociateur Technico-Commercial au Havre
Un Bac+2 reconnu par l’État, en 1 an et 100 % orienté terrain : prospection, négociation BtoB et développement d’un portefeuille clients.
- DiplômeTitre professionnel, niveau 5 (Bac+2)
- Durée1 an
- AdmissionNiveau Bac
- RythmeInitial ou alternance
- Coût en alternance0 €, pris en charge
Pourquoi choisir le Titre Pro NTC chez KEYLIA ?
Le titre professionnel Négociateur technico-commercial est une formation qui permet de développer des compétences opérationnelles en vente BtoB et en négociation de solutions techniques.
Elle prépare à des fonctions commerciales terrain en intégrant les enjeux actuels de prospection multicanale, de relation client et de performance commerciale.
Le programme combine des enseignements pratiques et stratégiques autour du développement commercial, de la négociation et de la fidélisation client.
Les apprenants sont formés à analyser leur marché, identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées à forte valeur ajoutée.
Les apprenants apprennent à prospecter efficacement, à conduire des entretiens de vente, à négocier et conclure des affaires, ainsi qu’à développer un portefeuille client durable.
Ils deviennent des professionnels capables de contribuer directement au chiffre d’affaires de leur entreprise.
Titre professionnel de niveau 5 (Bac+2), enregistré au RNCP sous le numéro RNCP39063, délivré par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion.
La date de début des parcours certifiants est fixée au 10 juin 2024 et la date d’échéance de l’enregistrement au RNCP est fixée au 10 juin 2029.
Prérequis : l’accès à la formation nécessite un niveau Bac ou équivalent.
La certification est obtenue après validation des blocs de compétences.
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
En alternance, combien serez-vous payé ?
À partir de 803 € brut par mois en 1re année entre 18 et 20 ans, 990 € entre 21 et 25 ans, et la formation est gratuite.
Programme de la formation
Bloc 1 : CCP 1 Élaborer et déployer une stratégie de prospection
Le négociateur technico-commercial construit une stratégie de prospection structurée et performante, en cohérence avec la politique commerciale de l’entreprise. Il analyse son environnement économique et concurrentiel (marché, positionnement de l’offre, innovations, évolutions réglementaires et enjeux environnementaux) afin d’identifier des leviers de croissance et des opportunités de développement.
À partir de ces analyses, il contribue au plan d’action commercial, définit des objectifs mesurables et met en place des indicateurs de performance (KPI) pour piloter son activité. Il conçoit et déploie des actions de prospection ciblées, en s’appuyant sur une segmentation fine des prospects (persona) pour adapter son discours, ses canaux de communication et maximiser l’impact de ses démarches.
Dans une logique d’amélioration continue, il suit ses résultats, analyse les écarts et ajuste ses actions afin d’optimiser la performance commerciale et développer durablement son portefeuille clients.
Il mobilise au quotidien des outils digitaux (CRM, e-CRM, marketing automation, intelligence artificielle) pour structurer son activité, tout en intégrant les enjeux d’éco-responsabilité et d’évolution des pratiques professionnelles.
Bloc 2 : CCP 2 Négocier une solution et développer la relation client
Le négociateur technico-commercial conçoit et propose des solutions techniques et commerciales personnalisées, en adéquation avec les besoins, les contraintes et les objectifs des entreprises clientes. Il s’assure de la faisabilité des solutions proposées, de leur rentabilité et de leur cohérence avec les engagements environnementaux et organisationnels de l’entreprise.
En véritable expert-conseil, il prépare et conduit ses négociations en adaptant son discours à ses interlocuteurs. Il valorise ses propositions, anticipe et traite les objections, et construit une argumentation solide visant à démontrer la pertinence et la valeur ajoutée de la solution proposée.
Au-delà de la signature, il assure un suivi rigoureux de la mise en œuvre des solutions, veille à la satisfaction client et entretient une relation de confiance durable. Il analyse les résultats de son activité, identifie des axes d’amélioration et contribue à l’évolution de l’offre et des pratiques commerciales.
Il s’appuie sur des outils digitaux (CRM, outils de présentation, réseaux sociaux professionnels) pour piloter la relation client, développer son réseau et renforcer l’image et la réputation de l’entreprise.
Questions fréquentes sur le Titre Pro NTC
Combien coûte le Titre Pro NTC chez KEYLIA ?
En alternance, la formation est gratuite pour l’étudiant : les frais sont pris en charge par l’entreprise et son opérateur de compétences (OPCO), et l’alternant est rémunéré. En initial, contactez l’école pour connaître les frais de scolarité.
Peut-on suivre le Titre Pro NTC en alternance au Havre ?
Oui. Le Titre Pro NTC se prépare en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) ou en initial. L’équipe KEYLIA accompagne chaque étudiant dans sa recherche d’entreprise, avec plus de 500 entreprises partenaires dans la région havraise. Avec le contrat flex, vous pouvez commencer la formation et trouver votre entreprise jusqu’en décembre.
Quelles sont les conditions d’admission ?
Prérequis : Niveau Bac. La candidature se fait directement en ligne sur le site de KEYLIA. Chaque candidat passe un entretien individuel avec l’équipe recrutement (et un test pour certaines formations). Les inscriptions sont ouvertes de janvier à décembre pour une rentrée en septembre.
Le diplôme est-il reconnu par l’État ?
Oui. Il s’agit d’un Titre professionnel, niveau 5 (Bac+2) enregistré au Répertoire national des certifications professionnelles sous le code RNCP39063. Certificateur : Ministère du Travail.
Combien de temps dure la formation ?
La formation dure 1 an. Les cours ont lieu en présentiel à KEYLIA Human School, 99 rue du Général Hoche au Havre.
Quels métiers après le Titre Pro NTC ?
Les débouchés les plus courants : technico-commercial, attaché commercial, chargé d’affaires, commercial BtoB. Vous pouvez aussi poursuivre vos études à KEYLIA jusqu’au Bac+5.
La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Chaque situation est étudiée individuellement afin d’adapter le parcours. Contactez l’école au 02 35 25 07 68 pour en parler.
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À KEYLIA, vous pouvez continuer votre parcours jusqu’au Bac+5, toujours en alternance.
Bac+3Bac+3 Responsable de Développement Commercial
Élaborer des stratégies commerciales pour accroître le chiffre d’affaires et fidéliser la clientèle.